Принимаем заказы от физических и юридических лиц.

Договор
Если требуется, то заключаем при заказе от 20 000 руб.

Документы
Предоставляем документы для юридических лиц: Торг-12, счет (для оптовых заказов от 5000р., по запросу).

Минимальная сумма товаров в заказе
5 000 руб. - по оптовым ценам.
500 руб. - по розничным ценам.

Опт: Оплата и наличие
Выставляем счет на 50% от суммы заказа. Собираем заказ в течение 2-4 рабочих дней, выставляем счет на доплату. В оптовых заказах не гарантируем 100% наличие. Если каких-то позиций нет при сборке, то предлагаем возможные замены или пакуем без них.


Брак и пересорт

Розница:

  • Курьерские заказы необходимо проверять сразу при курьере. Проверить комплектность заказа и внешний вид товаров. Если что-то не так, связаться с магазином, не отпуская курьера. Если брак выявился после ухода курьера, то вернуть товар можно в офис в течение 14 дней.
  • Другие способы доставки. При выявлении брака свяжитесь с нами. Согласуем варианты решения проблемы.

Опт:

  • О нехватке товара необходимо сообщить в течение трех дней после получения товара. О браке товара необходимо сообщить в течение семи дней после получения товара.